Dziś przedstawiamy Comarch Mobile Serwis. Jest to aplikacja na urządzenia z systemem Android oferująca dużo funkcjonalności usprawniających pracę serwisantów takich jak:
– dostęp do informacji na temat wszystkich parametrów urządzeń,
– historia zrealizowanych napraw urządzenia,
– lista przeglądów gwarancyjnych (wraz z możliwością ich planowania),
– realizację zaplanowanych zadań serwisowych (planowane przez kierownika w Comarch Mobile Zarządzanie lub Comarch ERP XL),
– możliwość planowania czynności serwisowych,
– wystawienie paragonu lub faktury za wykonaną usługę i zużyte materiały (z wykorzystaniem Comarch Mobile Sprzedaż),
– drukowanie dokumentów na mobilnych drukarkach termicznych lub z podpisem klienta na drukarkach laserowych,
– rejestrowanie tras przejazdów oraz wykorzystania komunikatora do kontaktu z innymi serwisantami.
Aplikacja umożliwia zaplanowanie wizyty składających się z między innymi takich elementów jak:
– rejestracje czynności wykonanych u Klienta,
– realizacja zaplanowanych czynności,
– windykacja należności,
– przeprowadzenie ankiet,
– wykonanie zdjęć, np. wymienionych części,
– zarejestrowanie protokołów serwisowych,
– wpisanie notatki.
Aplikacja dostępna tylko dla Comarch ERP XL.
Po więcej informacji zapraszam do kontaktu na erp@polkas.pl lub tel. (12) 643 05 44.